Chính sách đổi trả
Email: mautuanbcvt@gmail.com Hotline: 0975 979 777
Giao hàng tại nhà

Thanh toán tại nhà

Ship toàn quốc

Thuận tiện và nhanh chóng

Giỏ hàng

( 0) sản phẩm

Chính sách đổi trả

Lượt xem: 3583

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chào mừng Quý khách đến với website https://sanvatquangnam.vn, sử hữu bởi HKD Sản vật Quảng Nam - yến sào GOFOYO. HKD Sản vật Quảng Nam - Yến sào Gofoyo mong muốn quảng bá hình ảnh các sản phẩm cao cấp, đặc sản tại Quảng Nam đến quý khách trên toàn quốc. và mong muốn trở thành địa chỉ mua hàng uy tín, hàng hóa chất lượng cao cấp về Sâm Ngọc Linh, yến sào phù hợp giá trị khách hàng mong muốn; chất lượng sản phẩm đảm bảo an toàn theo quy định và Tiêu chuẩn Việt Nam. Với mục tiêu thượng tôn pháp luật, các sản phẩm của Gofoyo được sản xuất và cung cấp theo các quy định hiện hành gồm:

- Giấy CN ATVSTP: 70/2024/XNCK-KT ngày 11/11/2024.

- Giấy chứng nhận nhãn hiệu: số 395413 ngày 11/08/2021.

- Các Giấy kiểm định từng sản phẩm Rượu, Yến theo quy định.

- Sản phẩm được cấp các giấy phép sản xuất rượu, sản xuất yến chưng, yến làm sạch.

- các nguồn gốc sản phẩm Yến, Sâm ngọc linh có Hợp đồng mua bán với nhà vườn, nhà nuôi yến, hóa đơn chứng từ , bản xác nhận của chính quyền địa phương về nguồn gốc sản phẩm.

Sau đây xin hướng dẫn một số chính sách đổi trả như sau:

Chính sách

Nội dung

Các nguyên nhân đổi trả hàng

- Hàng bị hư hỏng, đổ vỡ (được bộ phận giao hàng chấp nhận), chất lượng sản phẩm không đạt như công bố.

- Không đúng chủng loại sản phẩm như đơn hàng quý khách đặt.

- Khách hàng có nhu cầu đổi lại sản phẩm khác.

Phương thức hoàn tiền và đổi hàng

- Để đổi sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ Hotline hoặc số điện thoại bán hàng để thông báo đổi trả, và chuyển sản phẩm về địa chỉ của HKD Sản vật Quảng Nam - yến sào Gofoyo để đổi trả, bao gồm đầy đủ các hàng hóa, chứng từ mà Gofoyo đã chuyển cho quý khách.

- Tùy theo nhu cầu khách hàng mà chúng tôi sẽ hoàn lại giá trị hàng hóa mà quý khách đã mua hoặc quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác.

Các sản phẩm không đổi trả

- Sản phẩm đã mở ra sử dụng, không còn nguyên vẹn như ban đầu.

- Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng tác động, không có video, hình ảnh quay lại chứng minh hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà cung cấp.

- Sản phẩm trong chương trình có ghi chú không áp dụng chính sách đổi hàng.

Cách thức trả hàng

- Kiểm tra sản phẩm thỏa mãn điều kiện trả hàng

- Liên hệ trực tiếp Hotline 0975.979.777 để được hỗ trợ. Mong quý khách giữ hóa đơn, bao bì để tiện cho việc truy xuất.

- Nếu trả qua bưu điện thì chi phí vận chuyển do quý khách chi trả

 

 Chúng tôi xin chân thành cám ơn quý khách

 * Cơ sở chịu trách nhiệm về sản phẩm:

- Sản xuất tại: HỘ KINH DOANH SẢN VẬT QUẢNG NAM – YẾN SÀO GOFOYO

- Địa chỉ trụ sở: số 55 Lê Đình Thám, Phường Hòa Thuận, tp Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam.

- Địa chỉ sản xuất: số 55 Lê Đình Thám, Phường Hòa Thuận, tp Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam

- Điện thoại: 0975979777 - 0979699777

Danh mục sản phẩm

Sản phẩm đang có tại

Nhà cung cấp GOFOYO.

Địa chỉ: 55 Lê Đình Thám, Hòa Thuận, Tam Kỳ, Quảng Nam.

Điện thoại: 0979.699777

Thống kê truy cập

Đang trực tuyến: 4
Hôm nay: 150